●基本情報

• チェックイン

  • ​お客様のチェックインにあわせてフロント営業を行っております。予めおおよそのチェックイン時間をご連絡ください。チェックインは掃除が完了する12時頃から可能です。

  • 料金はチェックイン時にお支払いください。

• チェックアウト

  • 午前10時までにチェックアウトをお願いいたします。レイトチェックアウトは承っておりません。

  • ​フロント営業は午前9時からとなります。午前9時前のチェックアウトをご希望の場合は、チェックイン時にご連絡ください。

• ​ペット同伴は禁止です。

• 室内禁煙です。喫煙される場合はテラスに灰皿をご用意しておりますので、そちらをご利用ください。

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●無料アメニティ

• シャンプー、リンス、ボディーソープ

• 歯ブラシ

• フェイスタオル、バスタオル

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●オプション

• バーベキューセット（有料）

  • 食材は付いておりませんので、お客様でご用意ください。

  • グリル、焼きそばプレート、網、炭、着火剤、軍手、トング、紙皿、プラコップ、割箸が付きます。

  • 火おこしを承っております。ご連絡頂ければ、指定時間に炭をおこした状態で用意致します。

  • 炭、コンロの後始末はスタッフにお任せください。

  • 夜9時までとさせていただいております。

  • 台風や強風注意報が出ているなど、悪天候時はサービス提供をお断りする場合がございます。ご了承ください。

  • 12月から2月の間は、火災防止の関係上、サービスを提供しておりません。ご了承下さい。

• 花火

  • チェックイン時までにご連絡ください。チャッカマンとバケツを用意いたします。

  • 手持ち花火と地面において吹き上がるものが可能です。富士河口湖町では公共エリアに影響を及ぼす花火が禁止されておりますので、打ち上がる花火、空を飛ぶ花火、大きな音が出る花火はできません。

  • 夜9時までとさせていただいております。

  • 台風や強風注意報が出ているなど、悪天候時はサービス提供をお断りする場合がございます。ご了承ください。

  • 12月から2月の間は、火災防止の関係上、サービスを提供しておりません。ご了承下さい。

• 定員超過でのお客様の追加（有料）

  • 定員を超えての宿泊も可能です。詳しくは予約時にお問い合わせ下さい。